Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais passo-a-passo vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Questões Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Mais Frequentes onde vai achar informações para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos à disposição todo o tempo e vamos responder às suas perguntas de índole técnica. Você recebe uma solução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do bilhete

Categorias de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • É precisa assistência com o seu cadastro de cloud hosting? Questiona-se como usar umas das extras livres oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso encare algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • Se você precisar de a assistência provido de um administrador ou quando deseja modificar os ajustes do seu servidor reservado, contate-nos.